Funktionen & Features

CALL® der digitale Assistent für Ihren Service

Zufriedene Gäste, weniger Wartezeit, effizienter Einsatz

CALL® bietet die einzigartige Möglichkeit, gezielt dort zu sein, wo Ihr Service gebraucht wird. Wann immer Ihr Gast einen Servicewunsch hat, kann er Ihre Servicekraft unkompliziert mit nur einem Fingertipp herbeirufen oder Rechnungen sogar direkt über das Gerät zahlen*. Ihre Servicekräfte behalten dank Rückmeldung durch das CALL® immer den Überblick.

Durch die zahlreichen Funktionen, die CALL® Ihnen zur Verfügung stellt, können Sie Ihr Personal effizienter einplanen und Kosten sparen. Optimieren Sie Ihre Abläufe im Tagesgeschäft und sorgen Sie für zufriedene Gäste, denn diese werden automatisch mehr bestellen und es Ihnen mit positiver Resonanz und gesteigertem Umsatz danken.

BEDIENUNG LEICHT GEMACHT

CALL® lässt sich ohne Einweisung von jedem Gast, auch in Fremdsprache, intuitiv bedienen. Sobald er sich mit der Hand dem Gerät nähert, öffnet sich die Auswahl, in der er durch einen einfachen Fingertipp eine Servicekraft rufen, Bestellungen aufgeben oder Rechnungen zahlen* kann.

Wenn Ihr Gast seinen Wunsch gesendet hat, erhalten Ihre Servicekräfte eine entsprechende Information auf dem Smartphone, der Smartwatch und / oder einem zentralen Tablet oder Monitor.

Aber auch, wenn Sie keine zusätzliche Technik nutzen möchten, erkennen Sie den Servicewunsch Ihres Gastes direkt am Gerät: die eingebaute LED-Farbbeleuchtung wechselt die Farbe.

Wenn eine Servicekraft die Anfrage bestätigt hat, wird der Gast über das CALL® direkt informiert, dass er in Kürze bedient wird. So kann der Gast sich wieder ganz seinem Gespräch widmen und die Servicekommunikation wird zur entspannten Nebensache. Kümmern Sie sich gezielt um die Anfragen der Gäste und gestalten Sie Ihren Service neu.

Digitaler Service-Ruf

  • Kürzere Wartezeiten
  • Höhere Effektivität
  • Mehr Umsatz

Intuitives Bedienkonzept

  • Selbsterklärend
  • Logische Bedienstruktur
  • Unkompliziertes Handling

Hygiene und Kontaktminimierung

  • Digitale Gäste-Check-ins und Check-outs
  • Leicht zu Desinfizieren (IP66 geschützt)
  • Kontaktlos bezahlen

Direkte Bestellung

  • Keine Wartezeit auf Servicepersonal
  • Anbindung an Kassensysteme*
  • Spart Personal und Zeit

Direkte Bezahlmöglichkeiten*

  • Schnellere Bezahlung
  • Wählen zwischen bar / Karte / online
  • Rechnung per E-Mail möglich

Kundenbewertung

  • Direkt vor Ort
  • Schafft Vertrauen
  • Echte Rezensionen

Unterstützt Mehrsprachigkeit

  • Bessere Kommunikation
  • Mehr Kunden
  • Größere Reichweite

* nur im PREMIUM-Tarif verfügbar

PRÄSENTATION AUF EINEM NEUEN LEVEL

Mit CALL® können Sie Ihre Angebote, Werbung , Veranstaltungen und Dienstleistungen auf innovative Weise präsentieren – digital, ohne Druck- und Papierkosten zu produzieren. Sie können diese ganz einfach in Ihrem CALL®-Control Center (Administrationsbereich) per Drag & Drop auf die Geräte hochladen. Nach einer Prüfung werden Ihre Inhalte freigeschaltet.

Während der Gast CALL® nicht benutzt, können Ihre hochgeladenen Angebote im Wechsel mit Werbung aus unserem Werbenetzwerk angezeigt werden. Die „Service-Ruf“-Funktion bleibt jederzeit erreichbar.

Das übersichtliche CALL®-Control Center bietet Ihnen nicht nur jede Menge Informationen, die Ihr Geschäft auf das nächste Level bringen , sondern ermöglicht es Ihnen auch ganz einfach "per Klick" neue Geräte zu registrieren und die Geräte genau auf Ihre Wünsche anzupassen. Verwalten Sie Ihre CALL®-Geräte kinderleicht.

CALL® ist zeitlos, robust und gleichzeitig funktional. Mit einem Gehäuse aus schwarzem, gebürstetem Aluminium überzeugt es durch schlichte Eleganz und passt nahezu in jedes Gestaltungskonzept. Für eine einfache Reinigung und hygienische Nutzung sind die CALL®-Geräte Spritzwasser Geschützt (nach IP66). Dank der LED-Beleuchtung lassen sich Statusmeldungen über drei wechselnden Farben leicht nachvollziehen. Somit ist CALL® nicht nur ein praktischer Helfer, sondern auch ein moderner Eyecatcher und Kundenattraktion für Ihr Unternehmen.

Ein Kartenhalter für besondere Aktionen oder eine Tageskarte ist im innovativen Design direkt integriert. Auch, wenn Sie diesen nicht nutzen, fällt der Kartenhalter als solcher nicht auf. CALL® nimmt nur so viel Platz ein, wie Sie ohnehin für Ihren Kartenhalter auf den Tischen benötigt haben.

Innovative Präsentation

  • digitales Angebot
  • Werbung*

Integrierter Kartenhalter

  • Platzsparend
  • Praktisch

LED-Beleuchtung

  • Dekorativ
  • Informiert über Servicestatus

Formschönes Design

  • Robustes Aluminiumgehäuse
  • Modernes und zeitloses Design
  • Hygienisch, leicht zu reinigen

Control Center

  • Einfache Verwaltung
  • Alles im Blick
  • Jederzeit aktualisierbar

Multifunktional

  • Angebotspräsentation
  • Werbeplattform
  • Kundeninformation

*Schaltung von Werbung auf Anfrage

OPTIMIEREN UND KOSTENSPAREN

Wie wäre es, wenn Sie genau wüssten, wie viele Servicekräfte Sie zu welcher Zeit benötigen und Sie so Ihr Personal effektiver einsetzen und damit Kosten sparen könnten?
Wenn Sie immer wüssten, wie sich die durchschnittlichen Wartezeiten und die Anzahl Ihrer Gäste entwickeln und Sie so die Vorbereitungen in Ihrer Gastronomie optimieren könnten?

CALL® sammelt anonymisierte Daten, zeigt Ihnen vollautomatisch Statistiken in Ihrem CALL® -Control Center an und hält Sie so auf dem Laufenden. Nutzen Sie CALL® zur Analyse Ihres Tagesgeschäfts, als Personalverwaltung oder bei der Urlaubsplanung. Neben der Gastronomie ist CALL® auch für unterschiedlichste Branchen einsetzbar.

Routenoptimierung

  • Kürzere Laufwege
  • Schnellere Bedienung

Detaillierte Statistiken

  • Auslastung
  • Effektivität
  • Wartezeiten

Personalverwaltung

  • Performanceauswertung
  • Höhere Auslastung
  • Personaloptimierung und Urlaubsplanung

Diebstahlschutz

  • Vorrichtung für ein Kensington-Schloss
  • Akustischer Signalton beim Anheben
  • GPS-Ortung

Anbindung mit Kassensystemen*

  • Anbindung mit sämtlichen Kassensystemen möglich
  • Vermeidet Buchungsfehler
  • Spart Zeit

Online-Abrechnungsysteme*

  • Bezahlmöglichkeiten, z. B. PayPal, Kreditkarte, VISA
  • Kontaktloses Bezahlen

*nur im PREMIUM-Tarif verfügbar

Call® Leasing

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